Туризм и отдых

Туроператор Альфа Санкт-Петербург

Полное описание фирмы:

Сеть Туроператоров «Альфа» была создана в 2010 году для того, чтобы в условиях высокой конкуренции повысить качество и сервис семейного отдыха и узнаваемость марки. Официальным представителем Сети Туроператоров «Альфа» в Санкт-Петербурге является туроператор альфа, ООО «Альфа», Греческий пр., д. 12 Ключевым фактором для вступления компании в Сеть Туроператоров «Альфа» стала единая система контроля качества, которую руководство объединенных компаний разработало и внедрило в своих отделениях. Система качества включает в себя четыре ступени контроля: Государственный контроль: • Федеральное агентство по туризму; • Федеральная налоговая служба; • Федеральная антимонопольная служба. Внутренний контроль: • Внутренний контроль сотрудников; • Контроль руководителя отдела; • Контроль учредителем компании; • Внутренняя система правил и норм качества. Независимый контроль: • Торгово-Промышленная Палата Российской Федерации; • Межправительственный конкурс «ГЕММА»; • Страховая компания «КИТ-Финанс»; • Общероссийский конкурс «Финансово-Экономический Олимп»; • Ассоциация работников Туристических и Экскурсионных Предприятий (АТЭП); • Торгово-Промышленная Палата Санкт-Петербурга и России; Клиентский контроль: • Личный контроль качества; • Система контроля качества отдыха; • Книга отзывов. Отделение «Альфа» – Санкт-Петербург является одной из основных компаний, выступившей инициатором создания Сети Туроператоров «Альфа». Компания ведет свою деятельность с 2006 года, отправляя туристов на отдых за рубеж. Так за время работы компании было отправлено более 20 000 туристов. Сеть Туроператоров – это социально ответственная компания, чья работа строится на ответственности перед Клиентами, сотрудниками и обществом, поэтому помимо общепринятых законодательством кодексов, руководство придерживается правила оказывать спонсорскую и благотворительную помощь.

Дополнительная информация